Nytårsaften nærmer sig, og Hotel Södra Berget i Sundsvall er fyldt med feststemte gæster. Men bag kulisserne lurer noget mørkt. En snestorm lammer byen, og én efter én begynder hotellets gæster at forsvinde.

Cilla aner, at noget er helt galt. Fanget i stormen og omgivet af mistanke må Cilla finde ud...