London, 2016. Jorden ulmer under Lucy Whittaker. En skandale, der vil gøre hende til Londons mest forhadte kvinde, er ved at eksplodere. Da hun får mulighed for at arbejde som stuepige i et stort hus oppe i de italienske bjerge, pakker hun sit hårdt medtagede hjerte og sine knuste drømme og rejser afsted. I huset bor en mystisk, ældre kvinde, der har trukket sig tilbage fra verden. Der er noget ildevarslende og gådefuldt over huset, og det går langsomt op for Lucy, at det gemmer på hemmeligheder. Hemmeligheder om en tragedie, kærlighed og besættelse …