som leder er bevidst om, hvordan mennesker kommunikerer, og hvordan signaler aflæses. Fordi god kommunikation gør dig til en bedre leder. Og dine medarbejdere til bedre medarbejdere.
Blandt emnerne i Effektiv kommunikation - bliv en bedre leder er medarbejdersamtaler, konflikthåndtering, gruppetænkning, forhandling og den vanskelige samtale. Med andre ord sætter forfatteren - Rolf-Petter Larsen - fokus på en lang række situationer, hvor det er vigtigt, at kommunikationen fungerer optimalt på arbejdspladsen - og hvor det alt for ofte går galt.