Juliet Joyce elsker julen. Hun elsker gaverne, træet, kalkunen, glitteret – hele pakken. Hun er allerede i julestemning, og det er kun godt, for denne jul er tingene ved at løbe løbsk. 

Selvom Juliets børn er alt for gamle til at bo hjemme, har både den arbejdsløse søn, Tom, og den gravide datter, Chloe – og hendes toårige søn – søgt tilflugt hos mor og far. Som om det ikke var nok, huser familien Joyce også Juliets dramatiske mor, Rita.  

Julen burde være hjerternes fest, men i år ligner den snarere et cirkus med overbookede badeværelser, eksploderende følelser og glemte julegaver. Mens økonomien og ægteskabet begynder at slå revner, vender en pludselig hændelse op og ned på det kaotiske liv hos familien Joyce. Julen bliver helt sikkert ikke som forventet, men måske er det lige netop sådan, det skal være?

Julehjerter på afveje er en hjertevarm og humoristisk julefortælling om familiekaos, livskriser og kærlighed.