mod din hverdag og viser hvordan du reelt kan styrke din kommunikation og øge dine resultater. Værktøjerne kombinerer det bedste fra retorikken og psykologien med praktiske erfaringer og konkrete cases. Indhold: forberedelse af samtaler, sådan indleder du, kontekst og framing, argumentation, håndtering af modstand, spørgeteknikker, opsummering, motivation, forslag til hvordan du selv træner. Kaare Thomsen er cand.mag. i sprog, psykologi og retorik og underviser organisationer i forhandlingsteknik og argumentation.