Det vanskelige er ikke at træffe beslutning om, at organisationen skal arbejde med lean for at blive en mere effektiv og konkurrencedygtig organisation. Det vanskelige er at opbygge en kultur, som understøtter de overordnede mål og gennemføre de forandringer, det medfører. Omdrejningspunktet for at lykkes med det er mellemlederen, og derfor er mellemlederen i centrum for denne bog. Mellemledernes rolle er til tider en utaknemmelig rolle, hvor opgaver fra topledelsen ikke altid harmonerer med medarbejdernes forventninger om indflydelse og medbestemmelse. Det er et vilkår, men det efterlader et ledelsesrum, som den enkelte mellemleder kan påvirke og tydeliggøre med den rette viden og de rette redskaber. Bogen indeholder konkrete værktøjer til, at mellemlederen kan håndtere de konkrete udfordringer, lean medfører. Derimod indeholder bogen ikke leanspecifikke værktøjer – det lader vi leanspecialisterne om.