Historien fortælles af mennesker, der var til stede, da det skete: udsendte soldater, flygtninge, politifolk, nødhjælpschauffører – og herhjemme folk, der løste kæmpeopgaven med at hjælpe 20.000 forkomne flygtninge tilbage til et almindeligt liv. Også centrale nationale og internationale beslutningstagere bidrager til bogen, som kortlægger de mange politiske og menneskelige dilemmaer, der igen blev dansk hverdag et halvt århundrede efter holocaust.

Og Balkan kom til Danmark er ikke et glansbillede af det godhjertede samfund. Der var ansvarlighed, humanisme, hjælpsomhed, tvivl, fejlbedømmelser, modstand og mange uperfekte løsninger. Men først og fremmest var det en tid, hvor hele landet blev inddraget i flygtningepolitikken, og hvor lokalsamfundene for første gang blev positive medspillere.

På baggrund af nye statistiske oplysninger kan bogen også fortælle, hvordan det er gået bosnierne i Danmark. Tendensen er klar: Mange ældre bosniere glider ud af arbejdsmarkedet, fordi de indhentes af traumer efter krig, flugt og tortur, mens de unge på alle fronter klarer sig bedre end deres danskfødte jævnaldrende. Også her er historien om Danmark og bosnierne broget.