Denne bog dækker sammen med det tilhørende opgavehæfte Salg og Service fagplanerne for niveau F og E på HG.
Der er ved bogens udarbejdelse lagt vægt på at tilpasse eksemplerne til elevernes forudsætninger og hverdag som forbrugere og kunder i detailhandelen.
Bogen indeholder mange eksempler og illustrationer, som relaterer til elevernes hverdag.
Til bogen hører der et opgavehæfte. Opgavehæftet rummer rigeligt med opgaver til de enkelte afsnit samt større opgaver og temaer, der lægger op til samarbejde med forskellige områdefag, herunder blandt andet Visuel Markedsføring, Købmandsskab og Logistik mv.
Der er udarbejdet vejledende løsninger til bog og opgavehæfte. Undervisere kan ved direkte henvendelse til forlaget rekvirere de vejledende løsninger.